A kérdezés művészete a sikeres vezetés alapja.
Sokszor megszokásból, előítéletekkel kérdezünk, vagy túl bonyolult kérdéseket teszünk fel, amelyek legtöbbször magukban foglalják a válaszokat is. A szerző szórakoztató példákon keresztül mutatja be, hogyan sajátítsuk el a kérdezés művészetét, és kiváló ötleteket ad arra, hogyan fejlesszük kérdezési képességeinket.

Többek között megtudhatjuk:
-Melyek azok az alapvető kérdések, amelyeknek minden vezető eszköztárában szerepelniük kell?
-Melyek a kérdezés alapszabályai?
-Hogyan válasszuk ki a megfelelő kérdéseket?
-Hogyan kérdezzünk célirányosan?
-Hogyan kerülhetjük el az üzleti életben leggyakrabban elkövetett kérdezési hibákat?
-Hogyan tegyünk fel kínos kérdéseket?
-Hogyan biztassuk az embereket ellenvéleményük kimondására?
-Miként állítsuk testbeszédünket a kérdezés szolgálatába?
-Hogyan tegyünk fel olyan kérdéseket, amelyek új problémákat és megoldásokat hoznak felszínre?
-Hogyan reagáljunk a meglepetésekre?
-Hogyan akadályozzuk meg a kitérő válaszokat?

Eredeti cím : Art of Asking, the: Ask Better Questions, get Better Answers
Nyelv : magyar
Áfa kulcs : 5%
EAN : 9789639686724
ISBN : 9639686724
Megjelenés : 2009.
Kötésmód : cérnafűzött kötött, védőborítóval
Oldalszám : 228
Méret [mm] : 162 x 241 x 17
Tömeg [g] : 490
Raktári kód : 112534
Regisztrálás : 2009.04.21.